Samozřejmě, inzerovat u nás může každý. Potřebné informace k vložení a úhradě tzv. jednorázové inzerce naleznete zde: https://napoveda.sreality.cz/pro-uzivatele/vlozeni-inzeratu/.

Cena inzerce je 72,60Kč/inzerát/den. Inzerát se bude automaticky zveřejňovat pod emailem, kterým jste přihlášeni (v průběhu email nelze měnit).

Jednorázově můžete vložit a publikovat až 6 inzerátů najednou.

Cena tzv. jednorázové inzerce je 72,60 Kč s DPH za započatý den inzerce za jeden inzerát, kompletní ceník je zde: https://napoveda.sreality.cz/pravidla-sreality-cz/cenik-sluzeb/.

Kredit lze dobít po přihlášení do klientské zóny na https://klient.seznam.cz e-mailem, pod kterým zveřejňujete inzerát, tj. tímto e-mailem se přihlašujete na webu Sreality.cz.

V levém menu dále zvolíte sekci „Peněženka“ a po kliknutí se nabídne možnost pro dobití kreditu.

Nejrychlejší je dobití potřebného kreditu kartou on-line, kdy dojde k jeho propsání do služby maximálně do půl hodiny.

Chcete-li generovat doklady k platbám na IČ, je třeba si před prvním dobitím navázat IČ na e-mail peněženky. To uděláte tak, že se e-mailem, který si zvolíte jako peněženku, přihlásíte do klientské zóny na https://klient.seznam.cz, zde v levém menu v nastavení zadáte fakturační údaje a vyčkáte na schválení od fakturačního oddělení. Poté zde v sekci transakce bude u každé příchozí úhrady ke stažení faktura.

Minimální doba stanovena není. Při vkládání inzerátu je sice požadováno zvolení platnosti, ta však není závazná. Inzerát můžete deaktivovat kdykoliv v průběhu inzerce, klidně již druhý den.

Inzerát můžete editovat či deaktivovat přes Možnosti u inzerátu. Přihlaste se do Vašeho účtu e-mailem, pod kterým je inzerát zadán (www.sreality.cz, přihlášení v pravé horní části). Po kliknutí na Vaše iniciály v pravé horní části přejdete do sekce „Moje inzeráty“, poté přes „Možnosti“. V případě potřeby upravit inzerát zvolíte „Editovat“, poté kliknete na „Pokračovat“ ve spodní pravé části a dále až k „Dokončit“. Tím se změna uloží.

Zpracování zadané změny bude trvat cca 20 minut, poté se inzerát opět vypublikuje.

V případě deaktivace inzerátu postupujete totožně, jen místo editace volíte „Deaktivovat“ a nebo naopak „Aktivovat“, chcete-li inzerát opět zveřejnit po předchozí deaktivaci.

Důvodů může být více, zde jsou nejčastější z nich:

• Inzerát byl vložen nově nebo došlo k jeho úpravě, poté dochází ke zpracování dat, kdy inzerát prochází schvalovacím procesem, což může trvat 15 až 20 minut. Stačí jen vyčkat, ke zveřejnění dojde automaticky.
• Došlo k vyčerpání kreditu a je tedy třeba dobít Peněženku.
• Inzerát expiroval (skončila jeho platnost) a je třeba jej prodloužit. Prodloužit platnost inzerce můžete v administraci po přihlášení do Vašeho účtu (www.sreality.cz, přihlášení v pravé horní části). Po kliknutí na Vaše iniciály v pravé horní části přejdete do sekce „Moje inzeráty“, poté přes „Možnosti“ a „Editovat“ naleznete hned pod popisem nemovitosti checkbox s názvem „Chci změnit dobu zveřejnění inzerátu“, z roletky vyberete potřebnou dobu a kliknete na „Pokračovat“ ve spodní části a dále „Dokončit“. Tím se změna uloží. Zpracování zadané změny bude trvat cca 20 minut, poté se inzerát opět vypublikuje.
• V inzerátu nebyly vyplněné všechny povinné položky a zůstal ve stavu jako rozpracovaný. Je nutné vyplnit všechny položky označené hvězdičkou a inzerát v závěru dokončit.
• Inzerát byl deaktivován ze strany kontroly inzerce, v rámci které ověřujeme dodržování Pravidel inzerce: https://napoveda.sreality.cz/pravidla-sreality-cz/pravidla-inzerce-sreality-cz/.

Je-li zjištěn nedostatek, je inzerentovi zaslána výzva k opravě, inzerát zůstává aktivní. Nedojde-li k opravě během stanovené lhůty, přistupujeme k dočasné deaktivaci, o které je inzerent opět informován e-mailem.

Není nutné dobíjet hned celou částku. Kredit lze dobíjet průběžně podle potřeby. Aby mohl být inzerát zveřejněn, je nutné mít v peněžence kredit odpovídající poplatku alespoň za jeden den inzerce.

Veškeré doklady naleznete v klientské zóně na https://klient.seznam.cz. Přihlaste se e-mailem zvoleným jako Peněženka a v levém menu v sekci „Peněženka“ a dále „Transakce“ máte k dispozici všechny potřebné doklady ve formátu PDF.

Ano. Stačí si Peněženku propojit s IČ. Propojení lze provést po přihlášení e-mailem peněženky v klientské zóně na https://klient.seznam.cz. V sekci „Nastavení“ vyplníte fakturační údaje, uložíte je a vyčkáte na schválení od fakturačního oddělení. Schválení propojení může trvat až 2 pracovní dny (běžně to však bývá obratem).

V případě dobití kreditu online může trvat cca půl hodiny, než se transakce propíše v našich systémech. Propisování se děje vždy v půl a v celou hodinu. Samotný převod je v Peněžence vidět okamžitě. Po propsání kreditu se připravené inzeráty automaticky vypublikují.

Samozřejmě, stačí zaslat požadavek na fakturace@firma.seznam.cz, zde uvést e-mail Peněženky a číslo účtu, kam mají být prostředky vráceny.

Tento problém nejčastěji způsobuje doplněk prohlížeče AdBlock, což je blokátor reklamy a výrazně omezuje funkce naší administrace. Při zadávání či editaci inzerátu je potřeba ho alespoň dočasně vypnout.

Pokud tento doplněk zapnutý nemáte, může to způsobovat přímo prohlížeč. Pak stačí prohlížeč změnit. Ideální je Mozilla Firefox, tento prohlížeč je všeobecně s našimi systémy nejvíce kompatibilní.

Parametry fotografií, které dokáže systém zpracovat, jsou tyto:

• Min. rozlišení 480×360px
• Max. rozlišení 1920×1080px
• Poměr stran 4:3 (16:9) – fotografie musí být foceny na šířku
• Max. velikost jedné fotky 5 MB
• Formát JPG

Toto bohužel není technicky možné. Údaj se propíše automaticky z účtu, do kterého se přihlásíte konkrétním e-mailem. Potřebujete-li změnit telefonický kontakt, můžete ho upravit přímo v nastavení údajů v e-mailové schránce.

Potřebujete-li inzerovat pod jiným e-mailem, je nutné vložit inzerát pod ním.

Toto bohužel možné není. Fotografie/portréty lze vložit pouze u makléřských profilů pod registrovanou realitní kanceláří.

Zpracování dat a schvalovací proces po vložení nového inzerátu či po provedení jakýchkoli úprav ve stávajícím inzerátu může trvat 15 až 20 minut, poté se automaticky data propíší i na web.

Systém vyhodnocování duplicit je opatření proti obcházení pravidel inzerce a služby Topování tím, že je původní inzerát smazán a zadán znovu jako nový.

Tento postup není správný. Vždy je nutné upravovat a aktualizovat původní verzi inzerátu a pro jeho přesun na přední pozice využít službu Topování. Jakékoliv úpravy inzerátu, ať už jde o cenu, výměnu fotografií nebo úpravy parametrů nemovitosti, lze provádět v původní verzi.

Pokud tedy nastane situace, že je původní inzerát smazaný a zadaný jako nový, systém nový inzerát označí jako duplicitní, což znamená, že inzerát je vypublikovaný na webu, ale má přiřazené datum vložení původního inzerátu. Příznak duplicity však nebrání zveřejnění a inzerát lze i topovat.

Systém funguje tak, že k přesunu inzerátu do interního archivu dochází 40 dní ode dne smazání nebo 40 dní od data expirace inzerátu. Do té doby lze inzerát upravovat i obnovit. Po přesunu inzerátu do archivu se již obnovit nedá a je třeba ho zadat znovu.

Expirace znamená, že inzerátu skončila nastavená platnost (7-360dní). Pokud se platnost v možnostech neprodlouží, inzerát se označí jako expirovaný a přestane se zveřejňovat. Expirovaný inzerát v systému zůstane 40 dní, poté se archivuje a tím k němu ztratíte přístup.

Platnost inzerátu lze kdykoli upravovat v prvním kroku editace inzerátu. Po změně platnosti je nutné se proklikat všemi stránkami až na konec editace a a tím změnu potvrdit.

V případě jednorázové inzerce naleznete službu Topování pod možnostmi u inzerátu.

Služba není dostupná první den vložení inzerátu a je dočasně nedostupná ve chvíli, kdy dojde k úpravě inzerátu. Data po úpravě se zpracovávají cca 20 minut, poté se Topování opět zpřístupní.

Cena za jedno topnutí je 72,60 Kč s DPH, více informací naleznete zde: https://napoveda.sreality.cz/pravidla-sreality-cz/topovani-a-zakaz-obchazeni/.

Ano, vložit lze jedno video jako soubor. V případě jednorázové inzerce nelze v současné době videa nahrávat v administraci, nicméně nám můžete na e-mail info@sreality.cz zaslat odkaz ke stažení (ideálně úschovna.cz), do poznámky uvedete ID inzerátu a my vám video nahrajeme.

Žádné odkazy např. na Facebook, YouTube či jiný web použít nelze.

Informace k parametrům, které musí video splňovat naleznete pod tímto odkazem: https://napoveda.sreality.cz/dulezite-informace/technicke-parametry-fotografie-videoprohlidky-virtualni-prohlidky/.

K inzerátu lze vložit jednu virtuální prohlídku ve formě odkazu od společnosti Matterport. Jiné prohlídky v současné době nejsou podporovány. Odkaz se vkládá do příslušné kolonky v sekci „Fotogalerie“.

Mattertagy u virtuální prohlídky jsou pro naše služby nepovolené.

E-mail můžete použít jakýkoli. Pouze pokud má e-mail jinou doménu, stačí ho registrovat pro služby Seznam.cz, přes tento odkaz: https://registrace.seznam.cz/.

Na stránce zvolíte „Mám vlastní e-mail“, poté zadáte celý e-mail včetně domény, doplníte potřebné údaje a kliknete na „Dokončit vytvoření účtu“. Po dokončení je nutné potvrdit notifikační e-mail, který bude odeslán na registrovanou e-mailovou adresu.

Můžete si jednoduše nastavit službu Hlídací pes. Zde zvolíte preferované parametry nemovitosti a uložíte si v účtu hledání. Nové nabídky vám budou chodit každý den večer (pokud nové nabídky budou na web vložené). Více informací naleznete zde: https://napoveda.sreality.cz/pro-uzivatele/hlidaci-pes/.

E-mail s novými nabídkami je odesílán v případě, že v daný den dojde ke vložení nových inzerátů na web. Pokud k jejich vložení nedojde, e-mail neodejde.

Pokud nefunguje odkaz na nemovitost v odeslaném e-mailu, patrně došlo v době mezi odesláním e-mailu a jeho přečtením z vaší strany ke stažení dané nabídky.

K registraci jako RK či makléř je v prvním kroku potřeba mít založen zápis na Firmy.cz a mít zde zvolenou jednu z realitních kategorií: https://www.firmy.cz/Remesla-a-sluzby/Reality.

Potřebujete-li pomoci, můžete kontaktovat kolegy z Firmy.cz na info@firmy.cz nebo tel: 234 694 415.

Dále je potřeba navázat si e-mail Peněženky k IČ, což provedete přihlášením zvoleným e-mailem na https://klient.seznam.cz. V levém menu zvolíte Nastavení a vyplníte fakturační údaje. Poté ještě musí být proces spárování potvrzen z fakturačního oddělení.

Po založení zápisu a spárování peněženky zašlete na e-mail info@sreality.cz informaci o plánovaném počtu inzerátů, IČ a kontakty na Vás (e-mail a telefonní číslo). Přidělíme Vám obchodníka, který s Vámi registraci dokončí a pomůže s nastavením služeb dle potřeby.

Inzerát při vkládání na Sreality.cz není možné zkopírovat. Tuto funkci Sreality.cz neumožňují.

Ano, je třeba pracovat vždy s původním vloženým inzerátem a zde změny u inzerátu provádět. Pokud byste inzerát smazali a do systému inzerát znovu vložili, systém označí inzerát duplicitou (tzv. duplicitním příznakem), protože takový inzerát už v systému máme. Doporučujeme tedy pracovat vždy s původním inzerátem a u něj změny provádět.

Zadané inzeráty dohledáte po přihlášení na Sreality.cz e-mailem, pod kterým byl inzerát zadán. Na hlavní stránce klikněte vpravo nahoře na e-mail a „Moje inzeráty“ nebo v dolní části stránky na Vložit/upravit inzerát a zde „Výpis.“

Platnost inzerátu lze prodloužit v editaci inzerátu, přes odkaz „Chci změnit dobu zveřejnění“. Zde je pak možné vybrat dobu, na který chcete inzerát prodloužit. Není třeba vytvářet nový inzerát, pokud původní inzerát v systému je neaktivní či pouze nepublikovaný.

Po upravení doby zveřejnění, je nutné se proklikat všemi stránkami až nakonec, kde změnu potvrdíte. Pokud přeskočíte rovnou na poslední stránku, změna se neuloží.

Záleží, o jakou nabídku se jedná. Užitná plocha je povinná položka při zadávání inzerátů do sekce byty, domy, komerční nemovitosti.  Např. u pozemků je to pak plocha pozemku. Povinné položky jsou v systému vždy označeny hvězdičkou. Tyto položky je pak nutné při zadávání inzerátu vyplnit.

E-mail u jednorázově vloženého inzerátu není možné měnit nebo ho skrýt. Je možné pouze zvolit, zda u jednorázově vloženého inzerátu zobrazíte telefonický kontakt či nikoli.

Adresu začněte vkládat do řádku pro vložení adresy (v 1. kroku zadávání inzerátu). Následně systém nabídne možnosti zadání adresy, klikněte na možnosti, které se zobrazily a vyberte odpovídající adresu.

Pokud po zvolení adresy z našeptávače adresa zmizí a neuloží se, je potřeba zkontrolovat, zda máte v Nastavení údajů (vpravo nahoře pod e-mailem) zaškrtnuté souhlasy se zpracováním údajů.

V případě, že souhlasy máte udělené, ale ani tak Vás systém přes zadání adresy nepustí, je potřeba zkontrolovat, zda nemáte v prohlížeči aktivní AdBlock (blokátor reklamy). Pokud nechcete AdBlock vypínat, vyberte adresu pomocí šipek na klávesnici a potvrďte klávesou „Enter“.