K inzerci jako RK či makléř je nutná registrace, ke které je v prvním kroku potřeba mít založen zápis na Firmy.cz a mít zde zvolenou jednu z realitních kategorií: https://www.firmy.cz/Remesla-a-sluzby/Reality.

Potřebujete-li pomoci, můžete kontaktovat kolegy z Firmy.cz na info@firmy.cz nebo tel: 234 694 415.

Dále je potřeba založit tzv. Peněženku a propojit ji s IČ. To provedete přihlášením zvoleným e-mailem na klient.seznam.cz. V levém menu zvolíte Nastavení a vyplníte fakturační údaje.

Po založení zápisu a peněženky zašlete na e-mail info@sreality.cz informaci o plánovaném počtu inzerátů, IČ a kontakty na Vás (e-mail a telefonní číslo). Přidělíme Vám obchodního zástupce, který s Vámi registraci dokončí a pomůže s nastavením služeb dle potřeb.

Dobití kreditu je možné přímo z administrace, která Vám bude v rámci registrace zpřístupněna.

Do systému je nutné se přihlásit e-mailem peněženky, pak lze účet jakkoliv spravovat.

Kredit také dobijete po přihlášení do klientské zóny na klient.seznam.cz e-mailem zvoleným jako „Peněženka“. V levém menu dále zvolíte sekci „Peněženka“ a po kliknutí se hned zobrazí možnost pro dobití kreditu.

Nejrychlejším způsobem úhrady je platba kartou online, kdy se kredit propíše do půl hodiny. Dobít ho můžete i bankovním převodem, v tom případě však bude kredit propsán se zpožděním, tj. do druhého dne. Cenu inzerce naleznete v ceníku služeb: https://napoveda.sreality.cz/pravidla-sreality-cz/cenik-sluzeb/.

Veškeré doklady naleznete v klientské zóně na https://klient.seznam.cz. Přihlaste se e-mailem zvoleným jako Peněženka a v levém menu v sekci „Peněženka“ a dále „Transakce“ máte k dispozici všechny potřebné doklady ve formátu PDF.

Makléřské profily lze zakládat i editovat importními programy, pokud je RK takový program využívaný ke vkládání inzerce. Pokud importní program nevyužíváte, je potřeba zaslat údaje pro založení na info@sreality.cz a profil makléře vytvoříme.

Pro založení profilu makléře je potřeba následující:

• E-mail makléře (slouží pro založení makléře) – nesmí být shodný s emailem Peněženky a musí být registrován na Seznam.cz, případně je třeba provést registraci zde: https://registrace.seznam.cz/. Na stránce zvolíte „Mám vlastní e-mail“, poté zadáte celý e-mail včetně domény, dále zadáte heslo, které máte u e-mailu nastaveno, uvedete rok narození, pohlaví a pokračujete vyplněním telefonního čísla, na které přijde ověřovací kód a kliknete na „Dokončit vytvoření účtu“. Po dokončení je nutné potvrdit notifikační e-mail, který bude odeslán na registrovanou e-mailovou adresu.
• Jméno a příjmení makléře
• Telefonní číslo (mobil)
• Informaci, zda makléř pracuje na pracovní či externí smlouvu (zde je nutné dodat vlastní IČ makléře)

Minimální doba stanovena není. Při vkládání inzerátu je sice požadováno zvolení platnosti, ta však není závazná. Inzerát můžete deaktivovat kdykoliv v průběhu inzerce, klidně již druhý den.

Tento problém nejčastěji způsobuje doplněk prohlížeče AdBlock, což je blokátor reklamy a výrazně omezuje funkce naší administrace. Při zadávání či editaci inzerátu je potřeba ho alespoň dočasně vypnout.

Pokud tento doplněk zapnutý nemáte, může to způsobovat přímo prohlížeč. Pak stačí prohlížeč změnit. Ideální je Mozilla Firefox, tento prohlížeč je všeobecně s našimi systémy nejvíce kompatibilní.

Parametry fotografií, které dokáže systém zpracovat, jsou tyto:

• Min. rozlišení 480×360px
• Max. rozlišení 1920×1080px
• Poměr stran 4:3 (16:9) – fotografie musí být foceny na šířku
• Max. velikost jedné fotky 5 MB
• Formát JPG

Zpracování dat a schvalovací proces po vložení nového inzerátu či po provedení jakýchkoli úprav ve stávajícím inzerátu může trvat 15 až 20 minut, poté se automaticky data propíší i na web.

Systém vyhodnocování duplicit je opatření proti obcházení pravidel inzerce a služby Topování tím, že je původní inzerát smazán a zadán znovu jako nový.

Tento postup není správný. Vždy je nutné upravovat a aktualizovat původní verzi inzerátu a pro jeho přesun na přední pozice využít službu Topování. Jakékoliv úpravy inzerátu, ať už jde o cenu, výměnu fotografií nebo úpravy parametrů nemovitosti, lze provádět v původní verzi.

Pokud tedy nastane situace, že je původní inzerát smazaný a zadaný jako nový, systém nový inzerát označí jako duplicitní, což znamená, že inzerát je vypublikovaný na webu, ale má přiřazené datum vložení původního inzerátu. Příznak duplicity však nebrání zveřejnění a inzerát lze i topovat.

Systém funguje tak, že k přesunu inzerátu do interního archivu dochází 40 dní ode dne smazání nebo 40 dní od data expirace inzerátu. Do té doby lze inzerát upravovat i obnovit. Po přesunu inzerátu do archivu se již obnovit nedá a je třeba ho zadat znovu.

Expirace znamená, že inzerátu skončila nastavená platnost (7-360dní). Pokud se platnost v možnostech neprodlouží, inzerát se označí jako expirovaný a přestane se zveřejňovat. Expirovaný inzerát v systému zůstane 40 dní, poté se archivuje a tím k němu ztratíte přístup.

Platnost inzerátu lze kdykoli upravovat v prvním kroku editace inzerátu. Po změně platnosti je nutné se proklikat všemi stránkami až na konec editace a a tím změnu potvrdit.

Inzerát lze topovat kliknutím na ikonu TOP u inzerátu nebo případně přes importní program, pokud má tuto možnost naprogramovanou.

Služba není dostupná první den vložení inzerátu a je dočasně nedostupná ve chvíli, kdy dojde k úpravě inzerátu. Data po úpravě se zpracovávají cca 20 minut, poté se Topování opět zpřístupní.

Cena za jedno topnutí je 25,- Kč s DPH, více informací naleznete zde: https://napoveda.sreality.cz/pravidla-sreality-cz/topovani-a-zakaz-obchazeni/

Samozřejmě, lze vložit jedno video jako soubor.

Informace k parametrům videa naleznete pod tímto odkazem: https://napoveda.sreality.cz/dulezite-informace/technicke-parametry-fotografie-videoprohlidky-virtualni-prohlidky/.

K inzerátu lze vložit jednu virtuální prohlídku ve formě odkazu od společnosti Matterport. Jiné prohlídky v současné době nejsou podporovány. Odkaz se vkládá do příslušné kolonky v sekci „Fotogalerie“.

Mattertagy u virtuální prohlídky jsou pro naše služby nepovolené.

Samozřejmě, po deaktivaci inzerátů stačí zaslat požadavek na fakturace@firma.seznam.cz, zde uvést e-mail Peněženky a číslo účtu, kam mají být prostředky vráceny.

Příznak zlevnění se po snížení ceny nemovitosti zobrazuje na webu týden a poté se automaticky skryje.

Pokud však potřebujete příznak odstranit dříve, možné to je. Stačí nejprve přes editaci snížit původní cenu nemovitosti zhruba o 15 % a změnu uložit. Poté cenu opět přes editaci upravíte na hodnotu, která se má finálně zobrazovat na webu (musí být vyšší než ta původní snížená) a změnu opět uložíte. Tímto snížením a následným zvýšením ceny se příznak na webu nezobrazí.

To bohužel možné není. Ke každému IČ musí existovat samostatný účet a registrace.

Pro získání našeho realitního softwaru (importního programu) s názvem SRS je potřeba obrátit se na naši podporu na info@sreality.cz.

Podmínkou pro získání zvýhodněného balíčku je registrace jako realitní kancelář a inzerování na našem serveru.

Více informací k cenám a dostupným balíčkům naleznete zde: https://www.sreality.cz/realitni-software.

Před plánovanou změnou je nutné zaslat e-mail s informacemi na info@sreality.cz. Je třeba si domluvit termín změny, aby nedošlo ke kolizím při editaci stávajících inzerátů.

Informace k vytvoření nového importu včetně importní dokumentace naleznete zde: https://napoveda.sreality.cz/pro-realitni-kancelare/importni-rozhrani/.

Po naprogramování importního programu bude vytvořeno testovací prostředí k otestování správnosti přenosu dat. Po ukončení testů vytvoříme nový importní klíč, nastavíme jej v administraci RK a zašleme přístupové údaje.